Produkt und Qualität

„Kein Mensch braucht eine Waschmaschine. Was wir brauchen ist saubere Wäsche.“

Frederic Vester

Produkt: Waschmaschine – Qualität: saubere Wäsche

Denkt man in Produkten wird man immer nur an Waschmaschinen und deren Weiterentwicklung denken. Denkt man über die Qualität „saubere Wäsche“ nach, ist das Feld viel offener für gute Lösungen und das Produkt „Waschmaschine“ nur ein Weg.

Es macht also Sinn, nicht nur auf die Produkte zu schauen, die uns umgeben bzw. die wir meinen zu brauchen, sondern auch die dahinterliegende Qualität zu definieren. Vielleicht gibt es ja noch ganz andere Wege diese Qualität zu bedienen. Und das gilt nicht nur für Waschmaschinen und saubere Wäsche.

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